Была лучшая цена в городе. После оформления заказа перезвонили через 10 минут и уточнили наличие. По приезду в магазин, самокат уже ждал. По просьбе распаковали, собрали, накачали шины (все с улыбкой и бесплатно). Дали скидочную карту.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв ! Будем рады видеть Вас снова !С Уважением руководство ООО "Магазины проверенных товаров "
К сожалению покупки не получилось. Вначале обрадовали велосипед скоро будет, готовьте денежки. На следующий день позвонили и обломали весь кайф.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв ! Георгий ,еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства . Причиной отмены заказа, как и сообщили Вам при телефонном разговоре , явилось отсутствие велосипеда в нужном Вам размере рамы .
С Уважением руководство "Магазин проверенных товаров "
Спасибо большое магазину!
Очень приветливые продавцы!
Попросила отложить велосипед на несколько дней, т. к. ехала забирать из другого города в свой выходной, но в мой выходной к сожалению у магазина выходной, но для меня без всяких проблем приехал продавец к договоренному времени. Спасибо большое за ваше отношение, процветания вашему магазину и хороших покупателей!!!!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв ! Будем рады видеть Вас снова !С Уважением руководство "Магазин проверенных товаров "
Покупал ребенку велосипед Aist avatar junior. Утром оставил заявку через корзину Onliner, а в 18:00 велосипед уже стоял у меня дома.
Очень вежливые ребята!!! Работают быстро и оперативно.
Рекомендую интернет магазин "Проверено временем".
Ответ продавца
Спасибо за отзыв ! Будем рады видеть Вас снова !С Уважением руководство "Магазин проверенных товаров "
Очень хороший магазин.
Специалист быстро помог выбрать нужный велосипед (с учетом роста и возраста ребёнка). Товар полностью соответствует описанию.
Быстрая доставка (на следующий день).
Ребёнок очень доволен.
Спасибо, ребята:)
Ответ продавца
Спасибо за отзыв ! Будем рады видеть Вас снова !С Уважением руководство "Магазин проверенных товаров "
После заказа никто не перезвонил, ничего не пояснил. Просто через некоторое время у заказа появился статус: "Отменён магазином". Ребята, чем вы торгуете? Не воздухом ли?
Ответ продавца
Спасибо за отзыв !Ваше обращение помогло выявить недочеты в нашей работе! С Вами делались попытки связаться , но абонент по указанному номеру
был недоступен. В последующем связь с клиентом будет устанавливаться ,до ее осуществления . Приносим извинения за доставленные неудобства .С Уважением руководство "Магазин проверенных товаров "
1. В каталоге указана бесплатная доставка, а по факту бесплатная только для 4х шин
2. Выбрал расчет картой, а по факту пришлось идти в банкомат
3. Диспетчер сообщил одно время доставки, а по факту приехал на два часа раньше.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв !Ваше обращение помогло выявить недочеты в нашей работе! В последующей работе будем стараться исключать возникающие неудобства. Будем рады видеть Вас снова !С Уважением руководство "Магазин проверенных товаров "
Отличный магазин. Все что заказал было в наличии. Сделали скидку на шиномонтаж. Заказывал автомобильные шины Kormoran Snow 185/65R15 88T и штампованные диски TREBL 64A50C 15x6" 4x100мм DIA 60.1мм ET 50мм S
Ответ продавца
Спасибо за отзыв ! Будем рады видеть Вас снова !С Уважением руководство "Магазин проверенных товаров "
Может быть по наличию - и хорошо работают, но под заказ - полный ноль
— Жуть!
Заказывал шины Nokian Hakkapeliitta R2 155/70R19 88Q, никто даже не перезвонил.
После многих попыток смог дозвониться сам (много раз трубку не брали, хотя это был разгар рабочего дня). Уточнил - данные шины под заказ. Ок, не проблема для меня, так как размер экзотический. Возможность заказать пришлось прямо-таки выуживать из сотрудника, попросили подождать, пока они напишут поставщику и получат ответ (в чем сложность просто позвонить - для меня до сих пор вопрос). Через сутки естественно никто не перезвонил - пришлось самому опять дозваниваться. Спрашиваю, что ответил поставщик, можно ли заказать - мол да, можно. И молчание дальше. Говорю, так может заказывайте, какие мои действия, что от меня нужно на данный момент - отвечают, ааа, ну раз хотите заказать - тогда отправим заявку поставщику, напишем письмо, завтра будет ответ, когда привезут. Как вы понимаете - ни завтра, ни послезавтра никто не перезвонил.
В итоге отменил заказ, проще самому связаться и договориться, чем работать с помощью таких посредников.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Андрей!
Ваше обращение помогло нам выявить целый ряд недочетов нашей компании. В результате мы настроили нашу учетную систему таким образом, чтобы исключить человеческий фактор "забывчивости". Улучшили коммуникацию с производителем для ускорения обработки наших запросов. Также мы провели дополнительное обучение с ответственным за Вашу заявку сотрудником, чтобы избежать "молчания" в дальнейшем.
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
В целом все понравилось. год производства не могли точно сказать, но весь комплект оказался этого года, одной недели, что есть гуд. Заказывал Continental VikingContact 7 235/45R18 98T.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Алексей!
Мы стремимся выполнить пожелания клиента по максимуму. В данном случае была такая возможность. Приятно, что высоко оценили наши старания.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Заказывал Michelin X-Ice 3 195/65R15 95T.
Хороший, магазин. Обращаюсь второй раз. Все на высоте. Помогли с шиномонтажом
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Александр!
Мы оказываем услугу комплексно. Заходите чаще)
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
заказывал Michelin Pilot Alpin PA4 255/40R18 99V.
все отлично )) товара не оказалось в наличии, но с начальником отдела продаж нашли вариант, который оказался лучше выбранного мной изначально....
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Виталий!
Спасибо, что высоко оценили наш сервис. Мы внимательно относимся к каждому клиенту, даже в нестандартных ситуациях)
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Заказывал шины Goodyear. Товар был в магазине в оговорённый срок.
Забирал самовывозом. Все хорошо. Свежак. Германия.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Дмитрий!
Мы трепетно относимся к согласованным срокам поставки. Рады, что Вы это оценили.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Отлично, спасибо, все привезли в день заказа хотя заказали уже после обеда около 16-00. Заказывала Tigar Winter 205/60R16 96H.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Мария!
Понимая, что в преддверии холодов Вы хотели побыстрее поставить зимние шины, мы доставили их так быстро, как могли. Спасибо за высокую оценку.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
А куда доставлен товар?
Я не получил и в магазине ничего толком не объясняют.
Заказывал Kumho WinterCraft WP51 185/60R15 88T.
Дополнено со слов автора 05.11: после того как я оставил отзыв продавец связался со мной и доставил товар.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Станислав!
Приносим извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, каталог Onliner.by автоматические завершает заказ по истечении 7 дней. Ваш заказ готовился немного дольше, из-за этого и возникла путаница.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Все хорошо и вовремя, маленький такой нюанс... при покупки комплекта шин не оказалось пакетов для них, хотя обещали). Это мелочь, конечно, и не повлияет на дальнейшие заказы в этом магазине. Заказывал Tigar Winter 235/45R18 98V.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Олег!
Спасибо, что оценили наш сервис. Мы очень трепетно относимся к срокам поставки.
В качестве компенсации за отсутствие пакетов и загрязнение салона, предлагаем Вам скидку на мойку Вашего автомобиля)
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Все отлично! Буду заказывать и летние когда понадобятся.
— Отлично!
Заказывал зимние шины BFGoodrich g-Force Winter 2 215/55R17, цена была самая низкая в каталоге и шины оказались свежие - 3419 неделя выпуска! До этого в двух магазинах не оказалось в наличии. Доставили в оговорённое время.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Сергей!
Мы работаем под конкретного клиента, поэтому шины у нас не "залеживаются", что позволяет Вам получать их из максимально свежих приходов.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением, Руководство ООО "Проверено временем"
Заказал Kormoran Snow 205/55R16 94H, приехал, забрал. Всё вовремя, быстро, оперативно. Спасибо. Качеством остался доволен.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Дмитрий! Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Спасибо за высокую оценку! Будем рады увидеть Вас снова! С уважением, Руководство ООО "Проверено временем"
Сработали на отлично, заказал днем диски - вечером они уже были у меня. Оплата картой. Я доволен. Заказывал Magnetto Wheels 14000-S 14x5.5" 4x100мм DIA 60.1мм ET 43мм S.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Сергей!
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Спасибо за высокую оценку!
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Заказал шины Hankook Ventus Prime3 K125 225/55R16 99Y через корзину Onliner. В течении пяти минут со мной связался менеджер. Шины в наличии, доставили в удобное для меня время, всё соответствует описанию. В подарок получил скидку на шиномонтаж. Покупкой остался доволен.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Юрий!
Оперативность и актуальное наличие - это одни из основных приоритетов нашего магазина. Создавая комфортные условия своим клиентам, мы сами получаем невероятное удовольствие от своей работы. За это спасибо Вам)
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Приобретал диски Replay A121. На сайте указано, что есть в наличии. Заказал через мобильное приложение Onliner. Через некоторое время, перезвонили из магазина, сообщили, что данные диски только под заказ и попросили предоплату в 30% от стоимости. Срок доставки до 14 дней. Но из-за некоторых задержек от поставщика и транспортной компании, приехали диски ко мне немного позже. Были ещё пару минусов, которые оперативно решил представитель магазина.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Дмитрий!
Мы давно занимаемся поставкой эксклюзивных товаров "под заказ", но даже у нас случаются накладки. Это происходит по причине длинной цепочки в которой участвует много людей и, к сожалению, из-за этого бывают сбои и в нашей работе. Спасибо, что с пониманием отнеслись к данной ситуации. Мы всегда стараемся сделать процесс замены шин и дисков максимально удобным для покупателя.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Заказывали шины Goodyear в данном магазине. Цена соответствует указанной на сайте. Быстро связались, подтвердили. Доставили как и договаривались к определенному времени. Только положительные эмоции ))) Большое спасибо, буду рекомендовать знакомым!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Мария!
Актуальность цен и наличия - это одна из приоритетных наших задач. Благодаря отлаженной работе всей команды, мы работаем быстро и слажено. А Ваши отзывы мотивируют нас делать сервис еще удобнее =)
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Нужен был не самый ходовой размер шин, поэтому сработали под заказ. Привезли даже быстрее, чем оговаривали при заказе. Предложили на выбор несколько пунктов киномонтажа недалеко от моего дома, куда доставили колеса в срок как договаривались. Качеством работы шиномонтажников также остался доволен, скидку сделали. Заказывал Nokian Hakka Black 2 225/50R18 99W.
При следующей покупке шин или дисков первым делом позвоню в "Проверено временем".
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Дмитрий!
Доставлять редкие размеры - это одна из сильных сторон нашей компании. Мы ценим время наших клиентов, поэтому менять колеса с нами максимально удобно. Рады, что Вы высоко оценили наш сервис.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"
Заказал в этом магазине одиночку Nexen N'Fera RU1 215/55R18 99V. Несмотря, что колесо под заказ и одиночка, товар доставили точно вовремя. Гарантия, чек, все хорошо.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Антон!
Действительно, у нас есть возможность привезти любое количество колес (даже нечетное), что мы с удовольствием и делаем для наших любимых клиентов)
Мы рады, что решили Вашу проблему и благодарны за рекомендацию.
Будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Руководство ООО "Проверено временем"